Responda impugna reseñas

Las reseñas honestas ayudan a los anfitriones y a los huéspedes a crecer y a encontrar el alojamiento que mejor se adapte a sus necesidades en el futuro. Pero a veces puedes recibir alguna con la que no estás de acuerdo. Te mostramos algunas opciones en caso de suceda. 

Cómo responder a una reseña reciente

Puedes publicar una respuesta pública a una reseña que alguien te haya dejado. 

Tu respuesta se publicará inmediatamente y no puedes editarla después de eso, así que tómate tu tiempo y piensa realmente en lo que quieres decir.

Cómo impugnar una reseña

Si bien no puedes eliminar una reseña, puedes denunciarla si crees que infringe nuestra Política de reseñas. Siéntete libre de responder y proporcionar más contexto o tu propia perspectiva, siempre y cuando también sigas la Política de reseñas.