Cambia las fechas de tu reservación

Si quieres modificar las fechas de una reservación confirmada, puedes enviar una solicitud de cambio al anfitrión. Una vez que envíes la solicitud, el anfitrión recibirá una notificación para aprobar o rechazar tu solicitud.

Cambiar las fechas de reservación

Cómo puede quedar afectado el costo de tu reservación

Según el precio de tu anfitrión, cambiar las fechas de la reservación puede afectar el costo total de tu viaje. Tanto el monto inicial como el nuevo se mostrarán antes de que envíes tu solicitud de cambio del viaje. Si el costo de tu viaje cambia, te haremos el cargo o reembolso, según corresponda.

Si el costo del viaje aumenta, en la mayoría de los casos, el monto adicional se carga al método de pago original tan pronto como el anfitrión acepte la solicitud de cambio. Para algunos métodos de pago, los huéspedes tienen que enviar un pago adicional en un plazo de 48 horas desde el momento en que el anfitrión acepta la solicitud de cambio.

Si el costo del viaje disminuye, recibirás un reembolso en el método de pago que usaste para reservar. Averigua cuándo recibirás el reembolso.

Cómo una solicitud de cambio del viaje puede afectar los descuentos semanales o mensuales

Al cambiar la duración de la reservación, podrías dejar de cumplir con los requisitos para obtener un descuento semanal o mensual. Tanto el monto inicial como el nuevo se mostrarán antes de que envíes tu solicitud de cambio del viaje.

Cómo una solicitud de cambio del viaje puede afectar las preaprobaciones

Si reservaste a través de una preaprobación que te envió el anfitrión y haces cambios en la reservación, el precio se volverá a calcular como si fuera una nueva.

Quizás el anfitrión esté dispuesto a ofrecerte el mismo precio de tu reservación original. Envíale un mensaje y pregúntaselo. Si está de acuerdo, te puede enviar una solicitud de cambio de viaje con un precio nuevo.

Cómo una solicitud de cambio del viaje puede afectar los cálculos de impuestos

Si se acepta una solicitud de cambio del viaje, los impuestos que aplican a la reservación se vuelven a calcular para considerar los requisitos impositivos más recientes y precisos en relación con la ubicación del alojamiento.

Si el anfitrión no responde a tu solicitud de cambio de viaje

Si enviaste una solicitud de cambio de viaje y el anfitrión todavía no responde, prueba a mensajearle para recordarle que tiene que revisarla.

Si el anfitrión rechaza tu solicitud o no responde

Si el anfitrión rechaza tu solicitud o no responde, la reservación se mantendrá igual.

Si tu viaje ya terminó

No puedes hacer ningún cambio si ya pasó la fecha de check-out. Siempre puedes reservar una nueva estadía con el anfitrión.

Si la reservación es una estadía en un hotel

Para algunas estadías en hoteles es posible que debas contactarte directamente con el hotel para cambiar tu reservación.

Si tienes que hacerle cambios adicionales a tu viaje

Si quieres hacer más cambios luego de haber enviado la solicitud, es necesario que hagas el proceso de nuevo con una solicitud nueva.

Si el anfitrión no respondió a la solicitud y ya no necesitas hacer cambios, puedes retirar la solicitud de cambio.

Estadías largas

Si se trata de una reservación para 28 noches o más, se aplica la política de cancelación para estadías largas. Cuando se envía una solicitud de cambio para una estadía larga, es posible que se acepte el cambio sin aprobación previa en los siguientes casos:

• Si se hace antes de que comience el viaje y la reservación sigue siendo de 28 noches o más.
• El viaje ya comenzó, pero quedan 30 noches o más para la fecha de check-out.

Si una estadía larga se reduce a 27 noches o menos (una estadía de corta duración), serás responsable de cubrir el pago de los siguientes 30 días a partir de la fecha modificada o hasta el final de la reservación, en caso de que resten menos de 30 días.

Una vez que se modifique la reservación de una estadía larga a una de 27 noches o menos (estadía de corta duración), se aplicará la política de cancelación estándar del anfitrión a las modificaciones o cancelaciones que se hagan sobre la reservación actualizada.