Airbnb es posible gracias a una diversa comunidad internacional

Nuestro objetivo principal es crear una plataforma inclusiva cada vez mejor que esté al servicio de huéspedes y anfitriones. 

En el centro de nuestra misión está la idea de que las personas son en esencia buenas y que cada comunidad es un lugar al que puedes pertenecer. Sinceramente, creo que la [discriminación] es el mayor reto al que nos enfrentamos como empresa. Es del todo incompatible con nuestros principios y valores.
Brian Chesky
Brian Chesky
Director ejecutivo y cofundador de Airbnb

La discriminación no tiene lugar en nuestra plataforma
Desde un colchón inflable en el apartamento de nuestros fundadores hasta una comunidad internacional de millones de personas, Airbnb sigue creciendo y lo hace con la responsabilidad de garantizar, tanto huéspedes como anfitriones, el uso de una plataforma sin miedo a enfrentarse a ningún tipo de prejuicio o discriminación. Siempre intentamos mejorar, por eso escuchamos y aprendemos de nuestra comunidad.
En 2016, le pedimos a Laura Murphy, anterior directora de la Oficina Legislativa de la Unión Estadounidense por las Libertades Civiles de Washington D. C., que realizara una revisión de todos los aspectos sobre diversidad e inclusión en la plataforma de Airbnb. Tras meses de investigaciones y colaboración, publicamos un informe que invitamos a todos los miembros de nuestra comunidad a leer.
Gracias al análisis de Laura y al trabajo de muchos equipos que forman parte de Airbnb, anunciamos varias novedades. El nuevo compromiso de la comunidad, una Política contra la discriminación más estricta y la creación de un equipo fijo dedicado a combatir los prejuicios y a fomentar la diversidad en nuestra plataforma son algunas de las medidas que tomamos para luchar contra la discriminación. Las aportaciones de nuestra comunidad internacional fueron cruciales para elaborar este informe y desarrollar estas iniciativas. Todo este trabajo es el primer paso en nuestro compromiso constante con el modo en el que abordamos estos retos. Esperamos compartir próximamente más noticias, colaboraciones y recursos aquí.

Nuestros anfitriones y huéspedes son quienes marcan el camino
Trabajamos siempre para mejorar nuestra plataforma y tenemos muy presente que el esfuerzo colectivo de anfitriones, huéspedes y demás miembros de nuestra comunidad internacional es clave para que Airbnb sea posible. Creemos que es importante conocer sus historias y compartir la forma en que nos inspiran y nos impulsan a replantearnos en qué consiste el sentido de pertenencia, al mismo tiempo que nos esforzamos en acabar con la discriminación.

Todos los anfitriones deben tener acceso a las mismas oportunidades para brillar con luz propia
Desde la administración de calendarios y comunicados hasta dar la bienvenida a los huéspedes a sus alojamientos, nuestros anfitriones trabajan arduamente para facilitar experiencias de viaje increíbles y conexiones humanas. Por nuestra parte, estamos aquí para respaldar ese arduo trabajo con recursos de ayuda para nuestros anfitriones.

Analizar los prejuicios y fomentar la inclusión

Una de las formas en que luchamos contra la discriminación es mediante la capacitación para eliminar de prejuicios inconscientes. Para ayudar a todos los miembros de nuestra comunidad a comprender los prejuicios que causan discriminación, creamos este material informativo donde se analizan los perjuicios y otros factores que influyen en las decisiones de las personas, incluso sin su conocimiento.

Tomamos medidas juntos

Airbnb Citizen aboga por el progreso mediante la colaboración con nuestra comunidad internacional. Es en este espacio donde compartimos herramientas de aprendizaje y promoción, reflexiones de destacados intelectuales, noticias sobre la condición de los alojamientos compartidos y propuestas para tomar medidas.

Ayudamos a nuestros anfitriones a crear un sentido de pertenencia

El entendimiento común es esencial para que las experiencias en Airbnb sean cada vez más inclusivas y acogedoras. Nuestro Centro de ayuda ampliado tiene respuestas para preguntas sobre situaciones reales relacionadas con nuestra Política contra la discriminación.

Queremos conocer tu opinión

Nos inspira la vitalidad del Centro de la comunidad, donde los anfitriones comparten sus historias e ideas. Todas ellas nos motivan a construir una plataforma cada vez mejor. Comparte experiencias en las que conectaste con otras personas y abramos un debate.

Creemos en apoyar el cambio mediante colaboraciones dentro y fuera de la plataforma Airbnb
Es más fácil progresar cuando organizaciones con los mismos valores trabajan juntas en favor de sus comunidades. Estos son algunos de nuestros socios externos que ayudan a abrir vías de comunicación y a dar voz a distintos grupos a nivel internacional y local.
Nuestro lugar de trabajo tiene una importancia esencial para la comunidad de Airbnb
El motor de Airbnb es la gente: anfitriones y huéspedes de todo el mundo, así como nuestros empleados y socios comerciales, son quienes perfilan la manera en la que trabajamos y crecemos. Creemos que la diversidad es esencial a la hora de construir un mundo en el que te sientas como en casa donde vayas, por eso tomamos medidas para acabar con la discriminación y convertirnos en una plataforma más inclusiva. Somos una comunidad transparente y nos esforzamos para hacer de Airbnb un lugar de trabajo en el que todas las personas se sientan bienvenidas y donde las voces de todos nuestros miembros sean escuchadas.
Contratación e inclusión en Airbnb